Livraisons
Bonjour,
- nos livraisons sont gratuites en France et votre colis vous sera livré entre 2 et 3 jours ouvrés en France Métropolitaine …
- Nous livrons aussi en Europe, il faudra ajouter 2€ supplémentaires à votre bon de commande pour une livraison en Europe ! 🌎
Sauf contre indication sur la fiche produit nous préparons votre commande sous 24H. Ensuite, votre colis est expédiée via La Poste ou un autre transporteur de notre réseau. Pour résumé, votre colis sera livré entre 2 jour à 3 jours ouvrés à votre adresse en France Métropolitaine.
🌎 Pour les envois en dehors de la France,le transporteur peuvent vous facturer des frais de douanes, en plus des frais de port.
Retours de Colis
Si malheureusement la commande ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous la renvoyer. Voici quelques étapes toutes simples à suivre pour retourner votre produit :
ETAPE 1: ☀️ Envoyer un mail pour nous annoncer votre retour à l’adresse suivante : contact@foulardo.com
ETAPE 2: Renvoyer votre colis à :
FOULARDO – Aor Technologies
32, allée du Merisier
93600 Aulnay sous Bois
France
ETAPE 3: Nous vous remboursons le(s) produit(s) de votre colis ainsi que les frais de ports initiaux (en France métropolitaine uniquement)
Si vous souhaitez recommander un article ou changer de taille, rendez-vous sur notre boutique pour passer une nouvelle commande et n’hésitez pas à nous demander conseil.
Nous nous engageons à rembourser sous 30 jours l’article renvoyé. L’article doit être dans son emballage d’origine, avec étiquette(s), jamais porté et non lavé. Toute commande présentant une altération au produit (sur mesure, semi-mesure, demande particulière), ne sera pas reprise, tout produit soldé ne pourra l’être non plus.
☀️ Notre service de relations clients est joignable via notre formulaire de contact tous les jours, ou par téléphone au numéro 06.51.12.01.17 du Lundi – Vendredi de 8h à 20h.
